おでん通販(通信販売)での返品・交換方法
おでん専門店、創業弘化元年の「たこ梅」  
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【受付日→最短発送日】
土日月火水→金
木→土
金→火


緑枠 発送可能日
赤枠 定休日

電話受付:
平日の月火木金 9:30〜16:30
TEL 06-6631-5674

インターネット・FAX は
24時間 365日受付中!
 
FAX 06-6631-5675



たこ梅 実店舗でのキャンペーン等は、こちらの連絡先では、対応いたしておりません
 

直接、実店舗にお問い合わせ下さい
連絡先はコチラをクリック
ご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます
 
返品・交換
  「たこ梅」のお取り寄せ(通信販売)でご購入商品の「返品・交換」について  
 
  次に該当する場合、交換させていただきます  
 

● 全商品)到着時点で商品に不良があった場合
● 飲食物)保管及び調理方法を守ったにも関わらず到着日を含め二日以内に不良があった場合

交換の手順

  1.下記の定型メールに必要事項を記入し、送信ボタンをクリックしてください
   (送信ボタンをクリックすることで当店にメールが届きます)
    電話は 06-6631-5674 まで (受付時間:9:30-16:30/営業日:左欄「通販の営業日」参照) 

  2.当店へ商品を着払いでお送りください

    〒556−0011
    大阪市浪速区難波中3-17-8
    有限会社 たこ梅 お取り寄せ
    06-6631-5674

  3.すみやかに商品を発送いたします
   在庫がない等の事情で発送が遅れる場合、ご連絡し、できるだけ早く発送いたします


但し、飲食物の交換は、お客様のお手元に届いた日を含め二日以内にご連絡ください。
飲食物以外の商品の交換は、お客様のお手元に届いた日を含め7日以内にご連絡ください。

 
 
商品交換の定型メール
フリガナ
会社名
フリガナ(必須)
お名前(必須)
〒(必須)
住所1(必須) (都道府県/市区郡)
住所2(必須) (町名/番地)
電話(必須) (市外局番からご記入下さい)
FAX (市外局番からご記入下さい)
Eメール(必須) (メールアドレスは、半角文字でご記入下さい)
内容(必須)
商品名、数量、交換の理由(不良の状態など)をご記入下さい
赤字は必須項目です
送信する前に確認画面を出す
 
     
  次に該当する場合、返品・交換はできません  
  ● お客様のご都合による場合
● お客様のもとで、キズや破損、汚れなどが生じた場合
● お客様のもとで、飲食物が適正温度で冷蔵保存などされなかった場合
● ご注文商品(飲食物)の到着日を含め二日を過ぎた場合
● ご注文商品(飲食物以外)の到着日を含め7日をすぎた場合

 
     

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